Politica de Privacidade

Última atualização: Março, 2019

 

1. o nosso compromisso com a sua privacidade

A Indigo Brazil Agricultura Ltda reconhece que sua privacidade é muito importante e está comprometida em proteger seus Dados Pessoais. "Dados Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável (que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador).

A presente Política de Privacidade descreve as práticas de privacidade gerais que são aplicadas aos Dados Pessoais que recolhemos, utilizamos e partilhamos sobre os consumidores e outros indivíduos entre os nossos clientes, parceiros de negócios, fornecedores e outras organizações com quem a Indigo tem ou possa vir a ter uma relação de negócio. Ao fornecer Dados Pessoais ou utilizar o site, você concorda com a política de privacidade da Indigo.

Esta política se aplica aos Dados Pessoais que recebemos e processamos em nosso relacionamento comercial, incluindo:

  • O uso do website Indigo e aplicativos móveis (cada um, o "site");
  • Comunicação com Indigo;
  • Mensagens de marketing;
  • Processos de recrutamento;
  • Seu uso de produtos ou serviços Indigo (conforme definido abaixo);
  • Uso das APIs, SMS e outras plataformas através das quais Indigo faz os serviços (conforme definido abaixo) disponíveis.

"Sistemas" significa qualquer um dos sistemas eletrônicos existentes e futuros, APIs, plataformas SMS e outras plataformas através das quais a Indigo e suas afiliadas tornam os serviços disponíveis para você. "Serviços" são qualquer um dos serviços existentes e futuros oferecidos pela Indigo ou suas afiliadas e qualquer conteúdo, incluindo, sem limitação, indicações preliminares baseadas em SMS, aceitações de indicação, ofertas contratuais vinculativas e aceitanças, dados de mercado, preço informações, conectividade, confirmação de contrato e mensagens.

A coleta e uso de Dados Pessoais de funcionários da Indigo é tratada em política interna separada.

 

2. Tipos de informações que processamos

Os tipos de Dados Pessoais que coletamos e processamos, direta ou indiretamente, podem incluir:

  • Informações de contato, tais como: seu nome, endereço residencial ou comercial, endereço de e-mail, número de telefone.
  • Informações de detalhes pessoais, tais como: data de nascimento, empregador, profissão e cargo.
  • Informações técnicas, tais como: dados técnicos recolhidos sobre a sua interação com os nossos websites, aplicações móveis e comunicações por e-mail, incluindo endereço IP; arquivos de log; identificadores de dispositivo exclusivos; páginas visualizadas; data e hora de acesso; conteúdo do pedido; nome usuário senha dados de uso; tipo de dispositivo; tipo de navegador e configurações; configurações de idioma; informação estatística agregada; volume de dados transferido; e site solicitando acesso.
  • Dados de interesse publicitário: tais como: dados de cookie; histórico de navegação; respostas a marketing direto, opt-in e opt-outs de e-mail marketing.

As informações que solicitamos de você são necessárias para que possamos fornecer os bens e serviços oferecidos sendo que você pode sempre pode optar por não fornecer seus dados pessoais para nós ou solicitar, conforme processo previsto nessa política, a remoção de seus dados de nossa base.

 

3. como coletamos dados pessoais

As fontes de coleta de Dados Pessoais pela Indigo incluem:

Interações diretas: como quando você nos contata, inquire sobre nossos produtos ou serviços, nos fornece a informação em relação a nossos serviços, participa de pesquisas ou preenche formulários,

Aplicativos móveis: como quando você baixar ou usar um de nossos aplicativos.  Alguns aplicativos podem ter declarações de privacidade específicas que incluem informações mais específicas que você deve revisar. 

Cookies e tecnologias automatizadas: como quando você visita ou interage com o nosso site (s) ou clique em links em e-mails.

Fontes públicas: como quando precisamos coletar dados pessoais de fontes publicamente disponíveis, incluindo registros terrestres e agências governamentais.

Mídia social: como dados pessoais que você disponibilizou vinculando a plataformas de mídia social usando plug-ins de mídia social ou seu (s) perfil (es) de mídia social.

Revendedores: como quando você fornece dados pessoais a um parceiro, distribuidor ou revendedor autorizado da Indigo.

Fontes de terceiros privadas: como quando terceiros nos fornecem informações.

 

4. Cookies

Nossas páginas eletrônicas podem usar "cookies" para aprimorar ou personalizar o seu uso do site e, ao navegar pelo nosso website você deve estar ciente e concordar sua utilização. “Cookies” são arquivos implantados em seu disco rígido para armazenar informações sobre seus padrões de uso da internet.

Os cookies utilizados pela Indigo permitem a coleta de informações, tais como:

  • tipo de navegador;
  • tempo gasto no site;
  • páginas visitadas;
  • preferências de idioma
  • forma de utilização do site

Nós ou nossos prestadores de serviços podem, em qualquer caso, coletar informações anônimas que nos permite revisar informações sobre a data, hora e duração das visitas aos nossos componentes do nosso site (s) sem identificá-lo.

Tags de pixel, Web beacons, Clear GIFs ou outras tecnologias semelhantes podem ser usadas em conexão com nosso site para rastrear a maneira como você usa nosso site e para compilar estatísticas sobre o uso do site e as taxas de resposta. Essas informações geralmente são fornecidas automaticamente pelo seu navegador da Web.

Você pode optar por recusar cookies, desativando-os no navegador; no entanto, se você não aceitá-los, você pode experimentar alguma dificuldade em seu uso de certos componentes do nosso site. Poderemos utilizar cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade do nosso site;
  • Processar suas ordens de compra;
  • Exibir informações de forma mais eficaz;
  • Personalize a sua experiência enquanto utiliza o nosso site;
  • Reunir informações de como o nosso site é usado e compilar estatísticas anônimas e agregadas.

5. Forma como os dados pessoais são utilizados

Os objetivos primários que recolhemos os seus dados pessoais são:

  • verificar a sua identidade;
  • responder às suas consultas;
  • manter o nosso relacionamento com você;
  • fornecer-lhe os nossos produtos e serviços;
  • fornecer-lhe informações sobre os nossos produtos e serviços;
  • realizar pesquisas para os nossos próprios propósitos internos;
  • enviar-lhe comunicações e contactá-lo sobre os nossos produtos e serviços, programas, eventos, campanhas, funções ou atualizações de notícias que possam ser relevantes ou de seu interesse;
  • administrar, manter e monitorar o desempenho e o uso do site.

Você concorda que poderemos usar seus dados pessoais para qualquer um desses fins.

 

6. Fundamento para o tratamento de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais pela Indigo se pautará sempre pela boa-fé e terá como fundamento o descrito a seguir:

  • O processamento é necessário em conexão com um contrato celebrado com você, ou para o seu benefício;
  • Nós ou um parceiro obtiveram o seu consentimento prévio para o processamento;
  • O processamento é exigido por todas as leis, estatutos ou regulamentos aplicáveis aos respetivos afiliados (s) Indigo;
  • Temos um interesse legítimo em realizar o processamento (incluindo o nosso interesse legítimo em fornecer bons e serviços para você, manter ou melhorar os nossos produtos ou serviços, operando o nosso negócio, alertando-o para outros produtos ou serviços que podem ser do seu interesse) e não há risco indevido para o seu direito, liberdades ou interesses;
  • O processamento é necessário para proteger interesses vitais de qualquer indivíduo;
  • Existe outro fundamento na legislação vigente autorizando/obrigando o tratamento.

 

7. as circunstâncias em que poderemos divulgar informações pessoais

Para que possamos usar suas informações para os propósitos identificados acima, poderemos divulgá-lo a provedores externos de serviços, por exemplo, entidades que fornecem análise de culturas, prestadores de serviços de segurança, marketing e ti. Também podemos terceirizar certas funções do nosso negócio.

Poderemos divulgar dados pessoais a entidades relacionadas e você poderá receber comunicações diretamente dessas entidades. Essas comunicações podem incluir informações e comunicações de marketing sobre seus produtos e serviços.  Nós usamos esforços razoáveis para garantir que essas empresas não violem nenhuma lei dos EUA, no entanto, nós renunciamos a qualquer responsabilidade por qualquer uso ilegal de seus dados pessoais por uma empresa afiliada ou associada.

Poderemos divulgar os seus dados pessoais na medida em que formos obrigados a fazê-lo por lei, incluindo em relação a qualquer processo judicial, processos judiciais antecipados ou questões administrativas regulamentares, ou a fim de cumprir qualquer obrigação legal, ou para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais.  Poderemos vender, transferir ou divulgar de outra forma a nossa base de dados pessoais para uma entidade sucessora ou potencial, adquirente ou investidor em relação a uma fusão empresarial, consolidação, venda dos nossos activos ou uma parte substancial dos nossos activos, venda de ações, transação de investimento ou outro rearranjo corporativo.

Poderemos divulgar os seus dados pessoais a um potencial vendedor ou comprador no caso de vendermos, fundir ou transferir toda ou parte do nosso negócio ou activos.

Se efetuar um pagamento através de um dos nossos sites ou de um dos nossos apps ou diretamente para nós ou um dos nossos revendedores, os seus dados pessoais poderão necessitar de ser fornecidos a terceiros para efeitos de processamento desses pagamentos.

Você concorda que poderemos divulgar seus dados pessoais em qualquer uma dessas circunstâncias. Nós renunciamos a qualquer responsabilidade por quaisquer violações de privacidade por terceiros a quem divulgamos seus dados pessoais de acordo com esta política.

A Indigo assegurará que qualquer prestador de serviços de terceiros que a Indigo compartilhe ou divulgue informações com a mesma será legalmente exigida para fornecer a mesma proteção ou igualdade de dados do usuário, conforme fornecido pela Indigo.

Você pode retirar seu consentimento para usar ou divulgar seus dados pessoais a qualquer momento. Para retirar este consentimento, por favor contacte-nos com os detalhes abaixo. Por favor, note que retirar o seu consentimento pode significar que não somos capazes de lhe fornecer quaisquer serviços.

 

8. transferência internacional de dados pessoais

A presença internacional da Indigo envolve um grande número de transferências de informações pessoais entre diferentes subsidiárias, bem como com entidades terceiras localizadas nos países em que a Indigo opera.

Desta forma, os Dados Pessoais que recolhemos podem ser transferidos e armazenados em jurisdições que não a jurisdição em que foram originalmente recolhidos e transferidos entre qualquer um dos países em que nós, as nossas entidades relacionadas ou os nossos prestadores de serviços ou distribuidores internacionais operam.

Em que pese não ser tecnicamente viável especificar todos os países pelos quais seus dados podem ser processados, tais transferências ocorrerão quando necessárias para fornecer os nossos produtos e serviços de forma eficaz.

Seus dados pessoais também podem ser transferidos para uma entidade localizada no exterior, especialmente no caso de alienação ou divulgação de nossa base de dados para uma entidade sucessora ou controladora/investidora que esteja localizada fora do Brasil.

 

9. Segurança das suas informações pessoais

Tomamos todas as precauções razoáveis para proteger os Dados Pessoais que coletamos do uso indevido, interferência e perda e acesso não autorizado, modificação ou divulgação.

Sem prejuízo de nosso esforço, existem riscos inerentes associados à transmissão de informações através da Internet e nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser garantida para ser completamente seguro. Por isso, não é possível garantir a segurança de informação fornecida eletronicamente.

Nós encorajamos você a desempenhar um papel importante em manter seus dados pessoais seguros, mantendo a confidencialidade de quaisquer senhas e detalhes da conta usados em nosso site.  É da sua inteira responsabilidade manter tal confidencialidade e não seremos responsáveis por qualquer dano, perda ou despesa sofrida devido a tal divulgação.

A Indigo processa os dados pessoais de forma a garantir a segurança adequada das informações pessoais, incluindo a proteção contra o processamento não autorizado ou ilícito e contra a perda acidental, destruição ou danos, utilizando técnicas apropriadas ou medidas organizacionais. Além disso, a Indigo impôs medidas disciplinares para violações das regras abrangentes do programa de segurança da informação além de realizar monitoramento regular para determinar se o programa de segurança da informação está operando de forma a impedir o acesso não autorizado ou o uso não autorizado de informações pessoais.

 

10. terceiros

No que diz respeito ao seu uso de determinados componentes do site, certos componentes do nosso site podem conter links para sites de terceiros e recursos de mídia social que são hospedados por um terceiro. Os links para outros websites não constituem patrocínio, endosso ou aprovação das informações encontradas nesses websites.  Você deve avaliar a exatidão, a relevância e a adequação para seus propósitos de tais informações.  Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros, e suas interações com quaisquer recursos de mídia social são regidos pelas políticas de privacidade e práticas das entidades de hospedagem

 

11. Acesso e correção de suas informações

Nosso objetivo é garantir que suas informações pessoais e de crédito sejam exatas, completas e atualizadas. Para nos ajudar, por favor contacte-nos através dos detalhes abaixo se algum dos seus dados fornecidos foram alterados ou se você acredita que a informação que temos é impreciso.

Você pode solicitar-nos para lhe fornecer acesso às informações pessoais ou de crédito que temos sobre você a qualquer momento. Responderemos ao seu pedido de acesso o mais rapidamente possível, no entanto, antes de divulgar qualquer informação que possa ser necessário para que você verifique satisfatoriamente a sua identidade.

Há circunstâncias excepcionais em que o acesso ou a correção de suas informações pessoais ou de crédito podem ser recusados por nós, especialmente caso houver restrição legal. Nós o informaremos sobre tais circunstâncias se elas surgirem.

 

12. Como você pode gerenciar sua privacidade

Você pode limitar a coleta de determinadas informações do site excluindo ou desativando cookies. A maioria dos navegadores de Internet do computador permite que você apague cookies armazenados, bloqueie todos os cookies ou receba um aviso antes de um cookie ser armazenado. A desativação de cookies pode impedi-lo de utilizar funcionalidades específicas no site ou noutros websites, como encomendar produtos ou serviços e manter uma conta online.

Por favor, tenha em mente que, caso você acesse nossas plataformas em mais de um dispositivo, é possível que seja necessário alterar a configuração de cada um deles.

 

13. Privacidade das crianças

Nós não iremos voluntariamente coletar informações de ou direcionar serviços Indigo para crianças de 18 (dezoito) anos ou menos. Se Indigo souber que as informações foram recebidas de uma criança com menos de 18 anos, essas informações serão excluídas.

 

14. Retenção de informações

A Indigo retém os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei ou de outra forma cumprir uma obrigação legal.  Para fins de continuidade de negócios, o Indigo faz o backup de seus dados dentro da infraestrutura Indigo.  Assim que esses períodos de retenção estiverem concluídos, os dados serão apagados ou anonimizados corretamente, a fim de que você não possa mais ser identificado a partir dele. 

 

15. Marketing

A Indigo poderá contatá-lo por e-mail, texto ou através de outra comunicação electrónica para lhe fornecer materiais de marketing sobre produtos ou serviços Indigo que possam ser do seu interesse.  Se você não deseja receber tais comunicações, você pode seguir as opções de cancelamento de inscrição fornecidas em tais comunicações de marketing.

 

16. Atualizações da política de privacidade

De tempos em tempos, poderemos alterar e publicar revisões nesta política de privacidade e tais alterações a esta política de privacidade se tornarão efetivas após o lançamento da política de privacidade revisada no site. O uso do site após essas alterações significa que você aceita a política de privacidade revisada. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para quaisquer alterações.

 

17. Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta política de privacidade ou o nosso tratamento de suas informações pessoais ou de crédito, ou se você gostaria de acessar ou alterar suas informações pessoais, por favor contacte-nos:

Endereço de e-mail: legal@indigoag.com